מדיניות פרטיות אבני ראשה
עודכן לאחרונה ביום 16.8.26
אבני ראשה – המכון הישראלי למנהיגות בית ספרית (להלן: "אנחנו", "המכון", "אבני ראשה") רואה חשיבות רבה בשמירת פרטיות המשתמשים בשירותיו (להלן "אתם", "המשתמשים"), ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה או הנאסף על ידה במסגרת פעילותה ומתן שירותיה השונים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ולאיזה מטרות, למי אנו עשויים להעביר אותו, מהן זכויותיך ביחס למידע, וכיצד ניתן ליצור עמנו קשר בנושאי פרטיות.
המדיניות מיועדת לכלל המינים, ובחרנו לעשות בה שימוש בלשון ניטרלית הפונה אל כל המינים.
הוראות מדיניות זו חלות על פעולות המשתמשים באתר האינטרנט של המכון: https://avneyrosha.org.il/
וכן כל אתר, דף נחיתה, טופס מקוון, מערכת הרשמה, אזור אישי, שירות דיגיטלי, ניוזלטר, קמפיין מקוון או יישום אחר, המופעלים על ידי המכון או מטעמו, אלא אם צוין בהם אחרת במפורש (להלן: "האתרים").
נדגיש כי השימוש באתרים והשתתפות בפעילויות המכון כפופים גם לתנאי השימוש הרלוונטיים, ככל שקיימים. עם זאת, בכל הקשור לעיבוד מידע אישי – יחולו הוראות מדיניות פרטיות זו.
"מידע אישי" כולל כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה מקוון, נתוני מיקום, פרטי זיהוי ביומטרי, מצב בריאותי, חינוך והשכלה, מצב פיננסי, מידע תעסוקתי וכו'.
"מידע שאינו אישי" הוא מידע שאינו קשור לאדם מסוים או שלא ניתן לזהות באמצעותו אדם מסוים.
המגבלות והדרישות המפורטות במדיניות זו לגבי אופן איסוף, שימוש, חשיפה, העברה, אחסון ושמירה של מידע כזה אינם חלים על מידע שאינו אישי.
אנו נאסוף סוגים שונים של מידע אישי, בהתאם לאופי הפעילות או השירות המבוקש, אופן השימוש באתר והמידע שתבחרו למסור לנו. להלן דוגמאות לסוגי מידע אישי שונים שאנו עשויים לאסוף:
אלו מקרים שבהם לשם השימוש באתרים או לטובת השתתפות בפעילויות המכון או קבלת שירותי המכון, כולל בעת פניה אקטיבית מצדכם אל המכון או במקרה שתבקשו להירשם לפעילות של המכון, תתבקשו למסור לנו פרטים רלוונטיים, לרבות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מספר תעודת זהות או מספר אחר לצורכי זיהוי, ככל שנדרש, כתובת, עיר, מיקוד או פרטי קשר נוספים, פרטים הקשורים לפעילות כגון תחום עניין, מוסד לימודים, תחום לימוד, שנת לימודים וכיו"ב, פרטים הנמסרים במסגרת הרשמה לפעילויות, תוכניות, אירועים, ניוזלטרים, פניות מקוונות, טפסי יצירת קשר, הליכי מועמדות למשרות, פניות שירות או בקשות אחרות, מסמכים, קבצים, קורות חיים או תוכן אחר שתבחרו לצרף, תוכן פניות, שאלות, בקשות, תלונות או משובים.
בחלק מן הפעילויות והשירותים, התוכניות או הפניות, ייתכן שתתבקשו למסור גם מידע בעל אופי רגיש או מידע בעל רגישות מיוחדת, ככל שהדבר נדרש לצורך השתתפות בפעילות או קבלת השירות, לרבות בחינת השתתפותכם, התאמת מענה, טיפול בפנייה או ניהול פעילות ייעודית. מידע זה יעובד רק ככל שנדרש, בהתאם לאופי הפעילות או השירות, לרגישות המידע ולהוראות הדין.
במסגרת הגלישה באתרים והשתתפות בפעילויות, אנו אוספים נתונים שונים, כולל מידע טכני, מידע על אופן השימוש שלכם בשירותים, ומזהים מקוונים שונים, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, סוג מערכת הפעלה, מזהי מכשיר או מזהים מקוונים אחרים, שפת שימוש, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, נתוני שימוש והעדפות ופעולות באתר. בתוך כך, אנו עושים שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח תנועת גולשים וסטטיסטיקות שימוש. השירות אוסף באופן אוטומטי את הנתונים הבאים:
מידע זה נאסף באופן מצטבר, ואנונימי עבורנו לצורך שיפור חוויית הגלישה. המידע מועבר לשרתי גוגל ומטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של גוגל. עם זאת, יתכן כי גוגל תוכל לזהות אתכם, ולקשר את נתונים אלו אל נתונים אחרים שגוגל מעבדת אודותיכם. להרחבה על האופן שבו גוגל אוספת ומעבדת מידע אישי, הנכם מוזמנים להיכנס לקישורים הבאים: https://policies.google.com/technologies/partner-sites; | https://policies.google.com/privacy
במקרים מסוימים, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כמו למשל:
ספקי שירותים המסייעים לנו בתפעול הפעילויות והשירותים, פלטפורמות טכנולוגיות או פרסום, גורמים שעמם אנו משתפים פעולה בפרויקט מסוים או ממקורות ציבוריים או חוקיים, ככל שהדבר מותר לפי דין.
נוסף על האמור לעיל, אנו אוספים מידע אישי בדרכים הנוספות הבאות:
כאשר אתם ממלאים טופס באתר; כאשר הנכם נרשמים לפעילות, תוכנית, אירוע, כנס, ניוזלטר או פעילות או שירות; כאשר אתם פונים אלינו בדוא"ל, בטלפון, בצ'אט, בטפסי יצירת קשר או באמצעי תקשורת אחר; כאשר אתם מגישים מועמדות למשרה; כאשר אתם גולשים באתר, באמצעות cookies, פיקסלים, תגיות, כלי מדידה, אנליטיקה, ניטור ושיווק וטכנולוגיות דומות, כפי שיפורט להלן; כאשר מידע מתקבל מגורם אחר הקשור לפעילות או לשירות, באופן חוקי ומותר.
אנו משתמשים במידע האישי למטרות לגיטימיות, ענייניות ורלוונטיות, ובכלל זה:
לאפשר הרשמה לקורסים, תוכניות, אירועים, הטבות ופעילויות שונות; לנהל את ההשתתפות בפועל בשירותים ובפעילויות; לאמת פרטים, זכאות וסטטוס רלוונטי; לטפל בהזמנות, הרשמות, תשלומים, ביטולים, החזרים וזיכויים; להפעיל אזורים אישיים, טפסים, מערכות הרשמה ושירותים מקוונים; לספק מידע, תוכן, שירותים, תמיכה ומענה לפניות.
ליצור עמך קשר בנוגע לשירות שביקשת; לשלוח לך הודעות שירותיות, אדמיניסטרטיביות או תפעוליות; לטפל בפניות, שאלות, בירורים, בקשות ומשובים; לנהל שירות לקוחות, מוקדי פניות ותיעוד התקשרויות.
להבין את דפוסי השימוש באתרים ובשירותים; לשפר את חוויית המשתמש, התוכן, המבנה, התפעול והביצועים; לבצע ניתוחים, פילוחים, מחקר סטטיסטי, בקרה, ניטור, אבטחה, בקרה תפעולית וטיוב נתונים; להתאים את התכנים, השירותים וההצעות לקהלים שונים.
לשלוח מידע על פעילויות, שירותים, קורסים, אירועים, מלגות, הטבות, יוזמות, פרויקטים, הזדמנויות ועדכונים, לרבות באופן המותאם אליך באופן אישי; לשלוח דיוור ישיר, דברי פרסומת, מסרים שיווקיים או פרסומיים, בכפוף להוראות הדין; לבצע התאמה מסוימת של מסרים, תוכן או קמפיינים לקהלים רלוונטיים.
לעמוד בדרישות חוק, תקנות, צווים או הנחיות של רשות מוסמכת; להגן על זכויותינו, על זכויות משתמשים אחרים או על צדדים שלישיים; למנוע הונאה, שימוש לרעה, פגיעה באתר, הפרת תנאים או סיכוני אבטחה; לנהל מחלוקות, הליכים משפטיים, בירורים, ביקורות ובקרות.
באפשרותך להגיש מועמדות למשרה במכון במגוון דרכים. פרטים אישיים שתמסרו אלינו, כולל קורות החיים וכן מידע הרלוונטי לתהליך הגיוס, יישמרו במערכות המכון, וישמשו אותנו לבחינת קבלתך לעבודה אצלנו, וכן לשיפור תהליך הגיוס שלנו. כמו כן, אנו שומרים את פרטיהם של המועמדים שהגישו אלינו קורות חיים, על מנת שנוכל במקרים המתאימים להציע להם משרות רלוונטיות בעתיד. בתהליך הגיוס, אנו נעזרים בגורמים חיצוניים שמסייעים לנו לנהל את הליך הגיוס, ולהעריך את איכות והתאמת המועמדים אלינו, ואנו רשאים לחשוף אותם אל הפרטים האישיים שלך לשם כך.
כמכון הדוגל בקדמה ובשיפור מתמיד של שירותיו ופעילותו, אנו משלבים בפעילות המכון גם שימוש באמצעי בינה מלאכותית, כגון בהפעלת סוכן צ'אט-בוט חכם. השימוש באמצעי הבינה המלאכותית יכול להיעשות על ידי המכון עצמו, או על ידי ספקים חיצוניים למכון. השימוש באמצעים אלו נעשה בהלימה מלאה למדיניות פרטיות זו, ובכל מקרה, השימוש בהם אינו מחליף את שיקול הדעת שלנו, אלא משמש לביצוע פעילות טכניות או ככלי תומך החלטה. במקרים שבהם נאמר זאת במפורש, נוכל לעשות שימוש בנתונים על מנת לאמן מודלים של בינה מלאכותית.
רכיב הצ'אט בוט שנעשה בו שימוש באתר המכון, פותח ייעודית עבורנו, ומאפשר למשתמשים לשאול שאלות ולקבות תשובות המבוססות על תכני האתר. במהלך השיחה, יווצר עבורך מזהה שיחה אנונימי שלא יקושר לזהותך, ותוכן ההודעות מהשיחות המוקדמות יישמרו זמנית על מנת לאפשר את המשך השיחה מולך. לידיעתך: תוכן השיחה לא יישמר לאחר סיום סשן השיחה, אך כן נשמור מידע על נתונים טכניים (כגון נפח תנועה וזמני תגובה), ואת תוכן התחלת השיחה עמך, וזאת לצורך ניפוי שגיאות, לתקופה מוגבלת. לידיעתך, נוכל לעשות שימוש בנתוני השיחה, לרבות השאלות והתשובות, וכן מידע טכני, לטובת אימון ושיפור הבוט.
הכלי מופעל כ-GEM בתוך תשתית Google Gemini. השימוש בכלי כפוף באופן מלא לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של חברת GOOGLE.
לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות בסימולטור AI למכרז ניהול
ככלל, לא חלה עליך חובה על פי דין למסור לנו מידע אישי, והמידע נמסר מרצונך ובהסכמתך. שימוש באתרים, מסירת מידע מרצונך, או פניה למכון לשם התעניינות, הרשמה או השתתפות בפעילויות המכון, מהווים הסכמה לאיסוף המידע ולעיבודו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
עם זאת, ללא מסירת המידע האישי המבוקש בשלמותו, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את שירותי המכון, כולם או חלקם, ובכלל זאת:
להשלים את ההרשמה שלך; לאמת את זכאותך לשירות או לפעילות מסוימת; לספק לך מענה לבקשה או לפנייה; לרשום אותך לקורס, לאירוע, למלגה, לתוכנית או לשירות רלוונטי; לאפשר לך לבצע רכישה או תשלום; לספק לך שירות מסוים במלואו.
אם מסרת לנו את פרטי ההתקשרות שלך במסגרת שימוש באתרים או בשירותים, נהיה רשאים לעשות בהם שימוש כדי לשלוח לך עדכונים, הצעות, הטבות, מידע על פעילויות, קורסים, מלגות, אירועים, יוזמות או שירותים, וכן – בכפוף לדין – מסרים שיווקיים, דברי פרסומת או דיוור ישיר.
בכל עת ניתן לבקש להפסיק לקבל מאתנו דיוור שיווקי או מסרים פרסומיים, באמצעות:
לחיצה על קישור ההסרה המופיע בדיוור ו/או פנייה לכתובת הדוא"ל המפורטת בהודעת הדיוור עצמה ו/או בכתובת המצוינת בסעיף "יצירת קשר" שלהלן ו/או בכל דרך אחרת שנציין במסגרת הדיוור או השירות הרלוונטי.
יובהר כי גם אם תבקשו להסיר את עצמכם מדיוור שיווקי, עדיין נוכל לשלוח לכם הודעות תפעוליות, שירותיות או אדמיניסטרטיביות הנוגעות לשירות שביקשתם או לקשר הקיים עמכם.
המכון רשאי לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, לשם ביצוע תפקידו, הפעלת פעילויותיו ומתן שירותיו, שיווק ופרסום (לרבות בדיוור ישיר) וכן ביצוע כל הפעולות המפורטות לעיל בסעיף 4. בתוך כך, המכון רשאי להעביר מידע אישי, בין היתר, לגורמים הבאים:
לרבות ספקי:
אחסון, ענן, שרתים ותשתיות; מערכות מידע, CRM, דיוור, אוטומציה, טפסים, ניתוח נתונים או תמיכה טכנית; סליקה, חשבונאות, ייעוץ משפטי, שירות לקוחות, תפעול, אבטחת מידע או תחזוקה; פרסום, אנליטיקה, מדידה, שיווק דיגיטלי או ניהול קמפיינים; שירותי ייעוץ.
כאשר שירות, תוכנית, קורס או פעילות מסוימת מופעלים בשיתוף עם גוף נוסף, אנו נהיה רשאים להעביר מידע רלוונטי לאותו גוף לצורך תפעול, ניהול, אספקת השירות, ליווי מקצועי, שירות לקוחות, דיוור נלווה, בקרה או מילוי מטרות השירות (כגון למשל: <שמות השותתפים לדוגמה> וכו').
במקרים של שיתופי פעולה, המידע עשוי להיות מועבר בין הגורמים השותפים לצורך אספקת השירות וניהולו, והכל בהתאם למטרות השירות ותוך שמירה על הוראות הדין.
אם נהיה מחויבים לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, או כאשר נידרש לכך לצורך ניהול הליך משפטי, מענה לטענה, הגנה על זכות, מניעת פגיעה, מניעת הונאה או בירור אירוע אבטחה.
במקרה של מיזוג, שינוי ארגוני, ארגון מחדש, המחאת פעילות, העברת נכסים או עסקה דומה – בכפוף לדין ובמידת הצורך לצורך המשך הפעילות.
חלק מהשירותים, הכלים, הפלטפורמות והספקים שבהם אנו משתמשים עשויים להיות מופעלים, מאוחסנים או מנוהלים מחוץ לישראל, לרבות באמצעות שירותי ענן, מערכות דיוור, אנליטיקה, פרסום, ניטור, תפעול ותמיכה.
לכן, ייתכן שמידע אישי יועבר, יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין החל ועל בסיס אמצעים מתאימים וסבירים להגנת המידע. בתוך כך, נהיה רשאים להעביר מידע אישי גם אל ארצות הברית. המשך השימוש באתרים, השתתפות בפעילויות או קבלת שירותי המכון, מהווים את הסכמתך לכך.
האתרים והשירותים שלנו עשויים להשתמש ב־Cookies, תגיות, פיקסלים, מזהים מקוונים, כלי אנליטיקה, כלי ניטור, כלי מדידה, וכלי פרסום ושיווק דיגיטלי.
כלים אלה עשויים לשמש, בין היתר, למטרות הבאות:
תפעול שוטף ותקין של האתרים; אבטחה, זיהוי תקלות ומניעת שימוש לרעה; שמירת העדפות משתמש; מדידת פעילות ושימוש באתר; ניתוח תנועה, דפוסי שימוש וביצועים; שיפור השירותים והתכנים; מדידה של קמפיינים; התאמת תוכן, פרסום או מסרים שיווקיים.
במסגרת זו, אנו עושים שימוש גם בכלים של צדדים שלישיים, כגון שירותים של Google, Meta, TikTok, YouTube או פלטפורמות דומות, וכן ספקי אנליטיקה, רשתות חברתיות, פרסום וניהול קמפיינים. כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון מזהים מקוונים, כתובת IP, מידע על מכשיר או דפדפן, עמודים שנצפו, אינטראקציות באתר ומידע על מקור ההגעה לאתר.
ככל שבאתרים יופיע מנגנון לניהול העדפות שימוש ב-cookies, תוכלו להשתמש בו כדי לנהל את העדפותיך. בנוסף, ברוב הדפדפנים ניתן לשנות את ההגדרות כך שיחסמו או יגבילו cookies. עם זאת, חסימה של חלק מהכלים עלולה להשפיע על חוויית השימוש, על תפקוד חלק מהשירותים או על זמינות חלק מהיכולות באתר.
האתרים עשויים לכלול קישורים, הפניות, הטמעות או ממשקים לאתרים, אפליקציות, מערכות או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות שותפים, ספקים, פלטפורמות תוכן, רשתות חברתיות, טפסים חיצוניים, מערכות הרשמה, סליקה, למידה מקוונת או שירותים מקצועיים.
השימוש באתרים ושירותים חיצוניים, ובפרט בלחיצה על כפתורי שיתוף עם רשתות חברתיות, כפוף למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש והנהלים של אותם גורמים, ולא למדיניות זו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני שבו אתם עושים שימוש.
אנו נוקטים אמצעים טכניים, ארגוניים ותפעוליים סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי הפעילות ולרגישות המידע, במטרה לשמור על סודיות המידע האישי, שלמותו וזמינותו, ולהגן עליו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש אסור, שינוי, חשיפה או אובדן.
עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. ככל שהנכם סבורים כי פרטיותכם או אבטחת המידע שלכם נפגעו, אנו מבקשים שתפנו אלינו בהקדם בקשר לכך.
בהתאם להוראות הדין, הנכם זכאים לעיין במידע האישי המוחזק אודותיכם; לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן; לבקש, בנסיבות המתאימות ועל פי דין, מחיקה של המידע;
לצורך מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו לאחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות להלן. לידיעתכם: אנו עשויים לבקש פרטים או מסמכים לצורך אימות זהותכם לפני טיפול בבקשה.
אם הנכם מוסרים לנו מידע אישי על אדם אחר, עליכם לוודא כי אתם רשאים לעשות כן, וכי אותו אדם עודכן, ככל שנדרש, בדבר מסירת המידע ובדבר תנאי מדיניות זו, והסכים לכך.
אנו רשאים לעדכן או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בהתאם לצורך, להתפתחויות בפעילות, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותוקפה יהיה ממועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת. אנו ממליצים לכם מפעם לפעם להתחבר אל האתרים על מנת להתעדכן במדיניות פרטיות זו.
לשאלות, בקשות או פניות בנושא מדיניות פרטיות זו או עיבוד מידע אישי, לרבות מימוש זכויותיכם לעיון ולתיקון מידע, ניתן לפנות לצוות מכון אבני ראשה בכתובת הדוא"ל [email protected]